1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é Rúben Frazão, contactável em
contacto@rubenfrazao.com, NIF 230391982.
Atividade empresarial em nome individual, isenta de IVA nos termos do artigo 53.º do Código do IVA.
2. Que dados recolhemos
- E-mail, quando subscreves a newsletter, pedes o bónus gratuito, compras o eBook ou pedes um orçamento de site.
- Nome, telefone e informação sobre o teu negócio, quando preenches o formulário de pedido de criação de site.
- Nome do negócio, endereço do site ou da ficha no Google, e-mail (e nome e telefone, se os deres), quando pedes o diagnóstico grátis, no site ou num formulário de anúncio no Facebook ou Instagram. Servem só para fazer o diagnóstico, enviar-to e falar contigo sobre ele (base legal: o teu pedido, art. 6.º/1-b).
- Dados de pagamento, quando compras o eBook, processados diretamente pela Hotmart, nunca chegam a passar por nós.
- Endereço IP e navegador, quando envias o formulário de pedido de site, guardados só por segurança e para prevenir abusos, e apagados automaticamente ao fim de 90 dias.
- Em caso de tentativa de ataque (por exemplo, código malicioso num formulário): o endereço IP, a operadora e a localização aproximada que ela indica, o navegador, o idioma, a página de origem, o que foi escrito no formulário e as páginas do site abertas a partir desse IP nos 30 dias seguintes. Servem só para proteger o site e, se for preciso, para apresentar queixa às autoridades, e são apagados automaticamente ao fim de 90 dias.
- Dados de navegação (páginas vistas, país de origem, dispositivo) através de ferramentas de estatística, de forma agregada e sem identificar quem visita.
3. Finalidades e base legal
- Enviar-te o material gratuito e comunicações sobre o livro e conteúdos relacionados (base legal: o teu consentimento, art. 6.º/1-a do RGPD).
- Responder a pedidos de orçamento de site e prestar o serviço contratado (base legal: execução de contrato, art. 6.º/1-b).
- Processar a compra do eBook, feita através da Hotmart (base legal: execução de contrato, art. 6.º/1-b).
- Proteger os formulários contra spam, robôs e tentativas de ataque, incluindo a verificação Cloudflare Turnstile (base legal: interesse legítimo, art. 6.º/1-f).
- Analisar e melhorar o site (base legal: interesse legítimo, art. 6.º/1-f).
4. Subcontratantes
Utilizamos serviços que tratam dados por nossa conta:
- Cloudflare: alojamento do site e estatísticas agregadas e sem cookies (Cloudflare Web Analytics).
- MailerLite: envio de e-mails da newsletter e do material gratuito.
- Meta Platforms Ireland: formulários de anúncios no Facebook e Instagram, quando pedes o diagnóstico por um anúncio. A Meta trata esses dados também de acordo com a política de privacidade dela.
- Telegram: notificação interna (só para o Rúben) de novos pedidos e subscrições; não é usado para te contactar.
- Hotmart: processamento de pagamentos e entrega do eBook, caso o compres.
Alguns destes serviços podem estar sediados fora do EEE, com garantias adequadas (cláusulas contratuais-tipo da UE).
5. Prazo de conservação
Conservamos o teu e-mail enquanto mantiveres a subscrição ativa, e os dados de um pedido de site enquanto durar a relação comercial e pelo prazo legal de conservação fiscal. Os dados de um pedido de diagnóstico que não dê origem a trabalho são apagados ao fim de 12 meses. Podes cancelar a subscrição a qualquer momento pelo link em cada e-mail.
6. Os teus direitos
Tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como
de retirar o consentimento. Para os exercer, escreve para
contacto@rubenfrazao.com.
Podes ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
7. Cookies
Consulta a Política de Cookies.
8. Ligações a terceiros
Este site liga à Amazon. Ao seguires esses links, passas a estar sujeito às políticas de
privacidade da Amazon, que não controlamos.